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Su di noiPolitica sulla privacy TANA

Politica sulla privacy TANA

La presente Politica sulla privacy descrive in generale il trattamento dei dati personali delle persone fisiche da parte di TANA e fornisce informazioni sul modo in cui essa utilizza tali dati in casi specifici, ad esempio per scopi di marketing e quando le persone visitano il sito Web tana.fi ("Sito Web") o utilizzano funzioni collegate al Sito Web. Il trattamento dei dati personali degli interessati, come nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail o numero di telefono, deve sempre avvenire in modo conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation) e ai regolamenti nazionali specifici per la protezione dei dati applicabili a TANA Ltd. Il termine “dati personali” indica le informazioni associate a persone fisiche identificabili.
La presente Politica sulla privacy copre la raccolta, l'uso e la divulgazione, da parte di TANA, delle informazioni che essa raccoglie tramite il suo sito Web www.tana.fi. TANA si impegna a proteggere la privacy delle persone fisiche e tratta i loro dati personali esclusivamente in modo conforme alla legislazione pertinente in materia di protezione dei dati e alle buone prassi di trattamento dei dati.

Perché TANA tratta i Suoi dati personali?

È possibile che TANA raccolga dati personali su di Lei per una serie di motivi in situazioni specifiche, ad esempio quando acquista prodotti TANA, utilizza prodotti e servizi di TANA o si registra per i medesimi (ad esempio abbonandosi alla sua newsletter), entra a fare parte del personale o della rete dei concessionari TANA o interagisce in altro modo con TANA. Per ulteriori informazioni su un tipo specifico di trattamento dei dati, vedere le informative sulla privacy specifiche per i vari argomenti elencate di seguito.

TANA utilizza i dati personali degli interessati per le seguenti finalità per:

  • Fornire servizi, come newsletter o strumenti di formazione, oppure supportare richieste o acquisti;
  • Segnalare aggiornamenti di prodotti, informazioni e altri servizi forniti da TANA;
  • Fornire, valutare, analizzare, sviluppare, migliorare, gestire e proteggere i suoi servizi;
  • Gestire, accogliere, analizzare e sviluppare le relazioni con i clienti;
  • Svolgere ricerche di mercato e attività di marketing elettronico diretto nel rispetto della legislazione applicabile;
  • Proteggere i propri diritti e/o beni, nonché prevenire e analizzare frodi e altri usi impropri; e
  • Ottemperare a qualunque obbligo giuridico e/o associato all'applicazione della legge o ad altre azioni legali civili o penali

TANA si impegna per lo sviluppo continuo del proprio sito Web allo scopo di garantire la massima qualità e un ambito più ampio dei servizi. TANA può utilizzare i dati personali degli interessati per comunicare con loro. TANA può fornire informazioni supplementari sui suoi prodotti e/o servizi, oppure su altri argomenti associati a TANA.
Per informazioni più dettagliate sul modo in cui TANA tratta i dati personali in relazione agli argomenti riportati di seguito, fare clic sul collegamento:

A. Informativa sulla privacy del marketing

B. Banca dati dei clienti, di marketing e dei contatti. È possibile che TANA raccolga e utilizzi dati personali quali nome e indirizzo e-mail per finalità aziendali legate a vendite e marketing.

C. Banca dati del sistema di gestione delle informazioni (Pro Track) Questa banca dati contiene informazioni sui prodotti TANA raccolti tramite accessi remoti online ai sistemi di controllo delle macchine. Tali informazioni includono dati statistici operativi vitali delle macchine, ma anche dati personali dei loro proprietari e delle affiliate (nome e informazioni di contatto), nonché dati personali dei concessionari TANA (nome e informazioni di contatto). È possibile che TANA raccolga dati personali su di Lei per consentire una risoluzione più precisa dei problemi da parte del distributore e del centro di assistenza TANA.

D. Banca dati di pianificazione delle risorse umane HRP La banca dati di pianificazione delle risorse umane (HRP, Human Resource Planning) di TANA contiene dati personali relativi unicamente alla rete dei suoi dipendenti. Tali informazioni sono necessarie per gestire correttamente le sue attività aziendali, nonché il rapporto di lavoro e la formazione del suo personale.

Quale tipo di informazioni raccoglie TANA su di Lei?

Le tipologie di dati personali che TANA raccoglie sulle persone fisiche includono tipicamente quanto segue:

  • dettagli di identificazione e di contatto, come nome, azienda, indirizzo e-mail e numero di telefono;
  • informazioni sui rapporti con la clientela, come preferenze di comunicazione, prodotti di interesse e utilizzo dei prodotti e dei servizi TANA;
  • informazioni tecniche quali indirizzo IP, pagine visitate, collegamenti utilizzati, contenuti visualizzati, informazioni sui dispositivi utilizzati e altre informazioni tecniche che il browser impiegato fornisce a TANA o che è possibile raccogliere in altro modo in relazione ai suoi servizi

TANA non raccoglie alcuna informazione sensibile.
TANA raccoglie unicamente i dati personali che gli interessati forniscono volontariamente sul suo sito Web. Quando una persona fisica compila il modulo di richiesta di contatto, ad esempio, le vengono richiesti nome e indirizzo e-mail. Se lo si desidera, è possibile fornire anche il proprio numero di telefono e ulteriori informazioni relative alla richiesta di contatto. A coloro che scaricano pubblicazioni dal sito Web di TANA vengono inoltre richiesti l'indirizzo e-mail o altre informazioni personali di contatto necessarie.
Se nelle impostazioni del proprio browser si è consentito l'uso dei cookie, TANA ha la possibilità di collegare l'indirizzo IP alle informazioni fornite sul suo sito Web per migliorare le comunicazioni con i clienti.

In che modo TANA utilizza le informazioni su di Lei?

Il modo in cui TANA utilizza le informazioni sulle persone fisiche dipende dal motivo per cui tali informazioni sono state raccolte in origine. Per fornire un'idea del modo in cui TANA tratta i dati personali, vengono forniti di seguito alcuni esempi. Per informazioni più dettagliate, vedere le informative sulla privacy specifiche per i vari argomenti.

  • Gestire le richieste di contatto e rispondere loro
  • Monitorare l'uso del sito Web di TANA, migliorandone le funzioni e l'esperienza d'uso
  • Monitorare l'efficienza delle promozioni di vendita e delle campagne di marketing di TANA
  • Pubblicizzare e offrire i servizi TANA nei modi consentiti dalla legge
  • Migliorare le comunicazioni con la clientela e riconoscere i potenziali clienti

TANA condivide con altri le informazioni su di Lei?

In generale, TANA non trasferisce alcun dato personale all'esterno dell'azienda. È tuttavia possibile che essa si avvalga di terzi, come i fornitori di servizi, per raccogliere, conservare e trattare per suo conto i dati personali. A tali fornitori di servizi è consentito trattare i dati personali esclusivamente nella misura loro necessaria per fornire il servizio richiesto da TANA. Le informazioni degli interessati non vengono divulgate ad altre organizzazioni per finalità commerciali.
È tuttavia possibile che le informazioni in questione vengano trasferite ad aziende fornitrici di servizi situate fuori dall'UE e dal SEE. Gli eventuali terzi non sono autorizzati a utilizzare le informazioni per finalità proprie, e devono impegnarsi a garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati.

Per quanto tempo TANA conserva le informazioni su di Lei?

TANA conserva i dati personali esclusivamente per il tempo necessario ad esercitare i propri diritti e ad assolvere ai propri obblighi in relazione ai dati stessi. Poiché tali diritti e obblighi variano da una situazione di trattamento all'altra, tuttavia, TANA fornisce informazioni più specifiche sui tempi di conservazione nelle informative sulla privacy specifiche per i vari argomenti.
Quando i dati personali non sono più necessari, TANA li distrugge o li anonimizza non appena possibile

Che cosa sono i cookie, e come vengono utilizzati su questo sito Web?

I cookie sono piccoli file di testo salvati sui computer degli utenti.
Essi consentono a TANA di migliorare il proprio sito Web indicandole il modo in cui il medesimo viene utilizzato. TANA esegue una profilatura analitica, ad esempio per comprendere la popolarità di parti diverse del sito o per sapere se un file video è stato visualizzato. TANA monitora inoltre il punto da cui avviene l'accesso a un contenuto Web, per strutturarlo in modo da offrire un'esperienza d'uso ottimale. 
I cookie sono in grado di raccogliere dati quali il sito da cui è stato effettuato l'accesso al sito di TANA, il browser, il sistema operativo, la risoluzione dello schermo e l'indirizzo IP del computer utilizzato per l'accesso, vale a dire l'indirizzo Internet utilizzato per inviare e ricevere i dati.
I visitatori possono bloccare il salvataggio dei cookie modificando le impostazioni del browser Internet. Scegliendo di procedere in tal senso, i visitatori devono tuttavia accettare anche gli eventuali effetti negativi sulle funzioni del servizio effettivo.

Quali sono i Suoi diritti relativi al trattamento dei dati personali?

Gli interessati possono contattare TANA in qualunque momento per verificare l'accuratezza dei loro dati personali. Su richiesta degli interessati, TANA modificherà o cancellerà tutti gli eventuali dati personali incompleti, non accurati o non aggiornati. Contattare il titolare del trattamento dei propri dati personali inviando un messaggio e-mail o rivolgersi a TANA utilizzando il modulo di contatto disponibile sul suo sito Web all'indirizzo https://www.tana.fi/about-us/contactus

Questa Politica sulla privacy può essere modificata?

È possibile che di quando in quando TANA aggiorni la questa Politica senza notificare esplicitamente tali variazioni. La versione aggiornata dell'Informativa sulla privacy è sempre disponibile su questo sito web. Si consiglia di riesaminare periodicamente questa Politica per prendere visione delle sue eventuali modifiche.
Come è possibile contattare TANA?
Per eventuali quesiti o preoccupazioni relativi alla presente Politica sulla privacy, rivolgersi a TANA utilizzando il modulo di contatto disponibile sul suo sito Web all'indirizzo https://www.tana.fi/about-us/contactus